Données personnelles
Politique de confidentialité
Rachid protège les données personnelles de ses visiteurs, de ses utilisateurs, de leurs collaborateurs et des personnes dont les coordonnées figurent sur les factures. Ce texte explique quelles données sont traitées, pourquoi, pendant combien de temps, et quels sont vos droits. Il s’inscrit dans le cadre de la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, sous le contrôle de la Commission nationale de contrôle de la protection des données à caractère personnel (CNDP).
Dernière mise à jour : 11 octobre 2026
1. Qui traite vos données
Le responsable du traitement est El Hassan Laghmich, Rabat, Maroc. Pour toute question ou demande sur vos données : supportrachid@gmail.com.
2. Quelles données nous traitons, et pourquoi
| Situation | Données | Finalité |
|---|---|---|
| Demande d’accès depuis le site | Nom, société, e-mail, téléphone (facultatif), profil, volume de factures, message (facultatif) | Étudier la demande et ouvrir un espace. Réponse par e-mail. |
| Démonstration publique | Nom de l’entreprise (facultatif), e-mail et/ou numéro de téléphone | Donner accès à la démonstration, une seule fois par adresse e-mail et par numéro, et vous recontacter si vous le demandez. |
| Compte utilisateur | Nom, e-mail, rôle dans la société, mot de passe (haché, jamais conservé en clair) | Ouvrir et sécuriser votre espace, gérer les accès. |
| Journal de connexion et de sécurité | Date, adresse IP, nombre de tentatives | Protéger les comptes et limiter les tentatives répétées. |
| Données de gestion saisies par le client | Factures (fournisseur, montants, dates, numéros, quantités), coordonnées bancaires des fournisseurs (RIB, ICE), relevés bancaires importés, décisions de paiement | Fournir le service : lire, contrôler, signaler les anomalies, suivre les paiements. Voir les articles 4 et 5. |
3. Sur quelle base
- L’exécution de mesures précontractuelles ou du contrat : ouvrir un espace, fournir le service.
- Votre consentement : la démonstration et la demande d’accès, que vous envoyez volontairement.
- Notre intérêt légitime : sécurité des comptes, prévention des abus, amélioration du service, dans le respect de vos droits.
- Le respect des obligations légales, notamment de conservation des documents comptables.
4. Vos données de gestion : le rôle de Rachid
Les factures, fournisseurs et relevés que vous importez sont les données de votre société. Pour ces données, votre société est responsable du traitement. Rachid ne les utilise que pour le service, et n’agit que sur les instructions de votre société.
5. Les personnes qui figurent sur vos factures
Vos factures peuvent comporter les coordonnées de personnes physiques : prestataires indépendants, salariés, ou particuliers. Ces personnes ont les mêmes droits que vous. Il appartient à votre société de les informer de l’usage de leurs données dans le cadre de ses relations commerciales. Si l’une d’elles exerce un droit, Rachid aide votre société à y répondre.
6. Ce que Rachid apprend de vos décisions
Lorsque vous validez, écartez ou confirmez une alerte, cette décision est conservée dans votre espace. Elle sert à ajuster les alertes de votre seule société. Elle n’est pas partagée avec les autres sociétés clientes de Rachid.
7. Destinataires : qui reçoit les données
- Hébergeur : Amazon Web Services EMEA SARL (Luxembourg), infrastructure en région Europe (Paris). Les données sont stockées en France.
- Service d’envoi d’e-mails (Google, messagerie Gmail) : pour l’envoi des notifications et des demandes reçues.
- Service de lecture automatique des factures (Anthropic, États-Unis) : désactivé tant que les conditions du point 8 ne sont pas remplies. Lorsqu’il est activé, les documents envoyés pour lecture sont transmis à ce prestataire.
- Aucune donnée n’est vendue, louée, ni utilisée à des fins publicitaires.
8. Transferts hors du Maroc
L’hébergement est situé en France. Rachid ne transfère aucune donnée hors du Maroc sans les conditions prévues par la loi 09-08, notamment l’autorisation préalable de la CNDP lorsqu’elle est exigée. Tant que cette autorisation n’est pas obtenue, la lecture automatique des factures par un prestataire situé hors du Maroc reste désactivée, et les factures sont traitées sans transfert de ce type.
9. Durées de conservation
| Données | Durée |
|---|---|
| Copie de démonstration (données saisies, factures fictives) | Supprimée à la fin des 3 min 30, ou dès la sortie. |
| E-mail et numéro d’une démonstration | Conservés 12 mois, pour empêcher une seconde démonstration. |
| Demande d’accès non suivie | Trois ans à compter de la dernière activité. |
| Compte et données de gestion | Pendant toute la relation, puis la durée de conservation des documents comptables prévue par la législation marocaine. |
| Journal de connexion et de sécurité | 12 mois. |
10. Vos droits
En application de la loi 09-08, vous disposez des droits d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition à l’utilisation de vos données, et du droit d’obtenir la communication des données qui vous concernent.
Pour les exercer, écrivez à supportrachid@gmail.com, en précisant l’objet de votre demande. Nous pouvons vous demander une preuve d’identité proportionnée, et nous répondons dans les délais fixés par la loi.
Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNDP (www.cndp.ma).
11. Sécurité
- Échanges chiffrés (HTTPS) entre votre navigateur et nos serveurs.
- Mots de passe hachés, jamais conservés en clair.
- Application conçue pour que chaque société n’accède qu’à ses propres données, contrôlé à chaque requête.
- Contrôle des accès selon le rôle (dirigeant, comptable, lecture), et journal des décisions.
- Sauvegardes régulières de la base de données.
12. Cookies et stockages du navigateur
Le détail des cookies et des stockages utilisés figure dans la politique cookies.
13. Personnes concernées et modifications
Le service s’adresse aux professionnels et à leurs collaborateurs ; il n’est pas destiné aux mineurs. Nous pouvons modifier cette politique : la date de dernière mise à jour est indiquée en haut de page.